COVID-19危机:社交隔离你的企业

在新冠肺炎疫情爆发期间，小企业受到的打击比以往任何时候都要严重。bob网app随着城市发布“就地避难”命令，健身房和酒吧纷纷关闭，餐馆开始转向只提供外卖的模式，办公室职员开始转向在家工作。除此之外，杂货店、药店和五金店等重要企业也在消费者恐慌性购买供应品的时候加大了经营力度，但目前还没有什么是确定的。没人知道全州封锁会持续多久

据估计，全球大流行的经济损失可能会在美国损失500万个工作岗位——主要分布在服务、旅游和酒店业——更多的零售商将永远关闭他们的大门。高盛(Goldman Sachs)调查的大约50%的小企业主说，在目前的社会状况下，他们可能无法经营自己的企业超过三个月。那些试图度过这场风暴的公司既需要创新，也需要保证客户的安全，这意味着灌输严格的社交距离措施，以防止病毒的传播。

这是抗击疾病最基本，明显的方法，但员工需要比以往任何时候都要洗手。触价一美元？洗手。与客户互动？洗手。

根据疾病预防控制中心，人们应该洗手:

• 在准备食物之前，期间和之后
  
  
• 在食用前
  
  
• 照顾某人之前和之后
  
  
• 在治疗伤口或伤口前后
  
  
• 如厕后
  
  
• 擤鼻涕、咳嗽或打喷嚏后
  
  
• 接触后的垃圾
  
  
• 处理宠物食品或零食后
  
  
• 在触摸动物、动物饲料或动物粪便后(杂货店的猫，我们正在看着你)

洗手是一个过程。你应该把手弄湿，在上面起泡，然后擦洗最少20秒在冲洗和干燥之前。20秒有多长?这和唱布兰妮·斯皮尔斯2000年的热门歌曲《哎呦!．．．我又犯了。”

同样重要的是要警惕热风干手器。用纸巾擦干手是最卫生的方式，可以防止疾病传播，而热风干手器容易传播细菌和其他细菌。

在新型冠状病毒爆发期间保持开放的企业可以使用某些用品来帮助防止疾病的传播。企业主可能希望储备：

• 肥皂、消毒湿巾、漂白剂和其他清洁产品
• 乳胶手套:这可以保护那些与潜在患病客户打交道的员工。然而，手套确实会被污染，必须定期更换。
  
  
• 手术面具：这些措施有助于防止可能患病的员工将疾病传染给他人，但对于防止员工感染病毒却收效甚微。
  
  
• 含酒精的洗手液:根据美国疾病控制与预防中心的说法，洗手液不如肥皂有效，应该作为备用。洗手液应含有至少60%的酒精才有效，如果手明显脏了，则效果可能会降低。

目前,它不推荐,小型企业购买N95口罩,这可以防止员工和客户COVID-19bob网app蔓延,因为大多数公众不穿正确,有一个国家在卫生保健工作者短缺暴露的风险最大。

除了采购物资，许多小企业还加快了清洁进度。bob网app你可以要求你的员工每15分钟洗手一次每30分钟给表面消毒一次．一些商店可能希望更频繁地对POS系统和信用卡机等高触控表面进行消毒。

许多在新型冠状病毒爆发期间仍在营业的企业通过向客户提供阻止疾病传播所需的物资，帮助保护了客户。例如，在入境时，允许继续营业的零售商可能会在入境和出境时向顾客提供洗手液。其他零售商可能希望给顾客消毒湿巾来清洁购物车和其他物品。

美国政府一直在宣传保持社交距离的好处，这是在大流行期间预防疾病传播的一种行之有效的方法。不幸的是，对于希望为顾客提供服务的小商店来说，这可能有点棘手。为了减少接触，小型企业可以:bob网app

• 将实体店限制在一次不超过10名顾客:这与政府建议避免10人以上的集会是一致的。在纽约和旧金山这样人口密集的地区，商家可能会被完全禁止在店内招待顾客。
  
  
• 让顾客在外面排队:病毒通过呼吸道飞沫传播，如果一群人封闭在一个狭小的室内空间，传播的可能性更大。
  
  
• 让顾客和员工保持6英尺的距离:这是衡量社交距离的标准标准。

此外，一些零售店还制定了特殊时间，让有危险的人可以在其他人之前浏览网页。这对杂货店、便利店和药店来说是一个特别重要的举措，这样风险消费者就可以一次性得到他们需要的所有东西，并限制他们必须出行的次数。

除了保持社交距离，一些企业已经转向无接触服务，以防止病毒的传播。这包括:

• 支撑门打开，这样顾客就不用碰任何东西，除了他们的订单。
  
  
• 只接受无现金支付，所以钱不会转手。
  
  
• 允许路边搭车，这样顾客就不会离开他们的车，也不会有风险。
  
  
• 让送货司机把食物放在门口，而不是直接交给顾客。

在一些城市，服务行业的企业被迫关闭门店，但也有一些企业自愿关闭，以确保员工和客户的安全。相反，许多公司已经转向只提供外卖的模式，如果你不是一家餐馆，这通常需要一点创新。这完全取决于行业。

例如，一些美发沙龙一直在做视频咨询，并向客户邮寄预混染料工具包和用品，这样他们就可以进行自己的定制沙龙服务。不幸的是，这只适用于最简单的沙龙护理，对于那些需要使用漂白剂等刺激性化学物质的顾客来说，并不是一个很好的选择，如果使用不当，漂白剂会导致化学烧伤。

随着一些城市经历了严格的就地避难令，小型企业已转向bob网app在家工作的模型。基本上是指任何可以在家工作的员工应该在这段时间里在家工作。不在办公室也有一线希望:事实证明，一旦你掌握了窍门，在家工作实际上可以提高效率。

越来越多的公司开始使用视频聊天和即时通讯软件变焦，松弛，谷歌视频群聊和Skype与员工举行虚拟会议。其他小型企业bob网app也一直在使用这种虚拟方法与他们的客户打交道。例如，瑜伽馆可能会提供在线视频课程，音乐家可能会提供直播音乐会或课程，医生可能会进行远程医疗，以更新处方和小病。

展望未来，目前还不清楚随着病毒在美国各地传播会发生什么，商店能在三周或三个月后重新开张吗?当新闻发生变化时，对你的客户保持透明是很重要的，这样他们感到安全购买您的产品和服务。

提高透明度的最佳方法是发送新闻稿，并在社交媒体上发布关于你如何保持社交距离以及你的公司正在采取的防止病毒传播的方法。如果一名员工的检测结果呈阳性，一定要告诉你的客户，并可能关门两周，以确保所有与患病员工有过接触的员工都没有生病。记住，很多人感染了新型冠状病毒没有表现出症状，只有轻微症状或长达14天无症状。