广告公司的组织结构

bizfluent文章形象

Stockbyte / Stockbyte /盖蒂图片社

广告公司的结构旨在整合各种服务和任务所涉及的创造和放置广告。美国的许多主要机构都是由国际大企业集团拥有并向其报告的。他们也倾向于有大的员工和部门来制定战略,进行研究,创造广告和选择媒体。规模较小的地区性机构通常是独立拥有和运营的,但提供相同的客户服务、创意和媒体等基本任务。

广告公司的结构:行政领导

广告代理机构的结构从最高层开始。首席执行官(CEO)是最高的执行官,是最终的思想领袖、决策者和实现既定目标的关键利益相关者。在许多方面,首席执行官向代理机构的客户报告,但是在与客户公司首席执行官的业务对等水平上。

大型机构通常有一位总经理,负责监督日常业务运作,担任机构的二把手。bobapp网站每个部门都有一个主管级、副总裁级或高级副总裁级的执行领导。每位执行人员向总经理和/或首席执行官报告。

客户服务或客户关系

在广告公司的角色和责任方面,客户服务部门或客户服务部门的成员有责任在广告公司和客户之间维持强有力的、富有成效的关系。客户团队制定广告策略,批准投放广告的媒体选择,并监督预算。从客户经理晋升到高级客户经理,从客户服务副总裁晋升到高级副总裁。

设计及创意服务

创意部由作家和艺术指导组成。大多数公司由创意总监领导,大型公司则由执行创意总监领导。该部门由文案和美术指导组成,他们被分配到特定的业务。这些团队基于所使用的媒体(电视、广播、在线、广告牌等)来开发想法。他们整合来自客户服务团队的输入,准备最终的布局,并将工作呈现给客户。

生产服务和最终交付

一旦客户批准了工作,它就进入了生产。制作服务一般分为印刷制作、广播制作和数字制作。印刷生产确定报纸、杂志、广告牌和在线出版物的布局和材料。广播制作部门专注于广播电视广告和制作用于网络广告的视频。两个部门的制作服务人员都与创意部门密切合作。

市场调研与策略

该部门进行研究,以确定目标受众的购买行为、兴趣、意见和态度。客户服务团队利用数据和调查结果来制定策略,创意团队利用数据和调查结果来开发和设计与目标受众有效共鸣的沟通方式。研究方法包括焦点小组、问卷调查和问卷调查。广告通常在制作前对潜在的消费者进行测试。

媒体策划与购买

媒体策划人员建议使用最好的媒体来达到广告的目标。例如,他们可能会推荐户外广告牌,让在职妈妈为冷冻披萨做广告。然后,媒体买家会与公司谈判,以获得最优惠的价格和放置广告牌的位置,以放置披萨广告。计划人员和采购员与客户服务和市场研究团队紧密合作。