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为您的小型商业人力资源管理涉及招聘和留下能干的员工,监测工作表现,提供适bob网app当的赔偿和管理劳动关系。人力资源也在培训和发展领域发挥着重要作用。
TL;博士(太长;不读)
人力资源管理在培训和发展方面的作用包括提供方向,评估绩效,分配适当的培训,处理继任计划和改进组织流程。
为新员工提供方向
向他们的工作推出新员工以提供必要的初始培训和指导人力资源在培训和发展方面的一个关键作用。这一角色涉及让新工人熟悉公司的文化和工作流程,制定工作绩效目标和期望并指定适当的职业培训计划。
例如,新员工可以在他的部门接受指导,与管理职业目标和参加正式培训课程和实践学习活动的管理。他可以在独立工作之前跟进管理层。
评估技能和表现差距
另一个学习和发展HR职能是评估个人和团队技能差距和性能问题,以提供及时的反馈,并制定修复问题的计划。
这涉及使用性能评估方法如目标的管理,360度的反馈和一对一访谈以及分配发展活动比如教练、角色扮演、特殊项目和教程。例如,一个经理可能会让一个经验丰富的团队成员指导一个速度较慢的员工提高装配线上的生产力。
与此同时,管理层应展望未来确定能够为公司提供更好的竞争对手的技能,并设定培训目标来加强劳动力。例如,制造商可能在不久的将来可能会在不久的将来增加自动化以提高性能。这将要求工人了解机器编程,因此管理层可以计划提供此类培训。
分配正在进行的培训活动
即使员工有技能表现良好,如果员工没有收到正在进行的培训以扩大其技能,该公司可能不会竞争激烈。通过提供研讨会,在线学习和示威等持续培训活动,可以帮助让员工成为停滞不前,揭示人才,提高生产力,参与和士气。
通过绩效评估和与员工的职业讨论,管理者可以发现员工和公司将从中受益最多的特定技能,以及员工个人对什么感兴趣。
为未来的角色准备员工
人力资源管理在职业发展中的另一个作用是帮助员工计划与公司的职业道路所以他们可以填补未来的招聘。该过程涉及具有管理层和员工共同努力分析性能,确定特定地位的技能和素质,并了解职业目标,以确定哪些进展是合适的。
例如,高性能的销售人员可能适合促销销售经理角色,并可承担公司的管理培训计划,以获得领导技能。与此同时,当她退休时,中级经理可能会努力接管公司的顶级领导者,并可以在准备中获得指导。
改善组织过程
改善组织流程,使公司更有效地运营,提高质量,降低成本是另一个重要的学习和开发人力资源功能。通过评估特定部门的绩效,公司可以确定减慢工作流程的工具和程序或者给员工和顾客带来挫折。通过对员工进行相关的培训和指导,可以找到更好的方法来完成日常任务。
例如,企业可能发现其客户服务员工使用了过时的计算机系统,导致工作人员出错或需要更长的时间来解决客户关注的问题。这可能导致发现一个更新的应用程序,它可以自动执行员工的关键步骤,改善数据质量,提高客户满意度。公司可以决定实施该计划,并分配培训以获得利益。
参考文献
资源
作家生物
Ashley Donohoe于2010年开始专业地写作商业主题。拥有经验运行她的小企业的各个方面,她对企业主面临的日常问题和决定了解。bob网app她还赢得了企业管理学位硕士学位,与西方州长大学的领导和战略集中以及簿记认证。其他一些地方,其中包括她的商业良品,包括Bobhero,Lovetoknow,Pocketsense,Chron和Studary.com。