营销传播如何起作用

公司所做的每一件与服务或产品有关的事情都是营销策略的一部分，从定价、选择包装到在哪里销售和如何销售。2 . a)【句意】人们把营销过于简单化，认为它仅仅是关于广告的，但广告只是整个营销组合的一部分

有几种类型的营销通信，每个类型都是设计的帮助品牌与消费者和其他利益相关者建立联系。了解营销通信的每种功能有助于揭示各种方式连接，为什么他们都很重要。

要理解营销传播的重要性，你首先需要了解营销的范围，这往往被极大地误解。业内人士经常提到营销组合，或者他们可能会谈论打所有的四个ps。这两个术语本质上都是关于相同的。

哈佛商学院的尼尔·h·博登教授在20世纪50年代创造了营销组合的概念，在1960年，他的思想被e·杰罗姆·麦卡锡提炼为简单易记的4p。今天，这些信念构成了现代营销的基石。

每个产品背后和每个服务销售到任何地方，都有一个基本的营销组合，即在世界上建立它。它需要价值，目的和观众。在定义谁以及每个事情时应该是谁，产品或服务背后的公司必须解决它的四个PS。

这是“什么” - 产品或服务是什么。理论上，它应该填补需求并有需求。它背后的品牌需要了解产品是什么以及为什么它应该来到市场。该品牌应该了解产品的生命周期和消费者对其的期望。

关于该产品的一切都是品牌营销的一部分。该产品现在成为品牌身份的一部分，因此产品必须与品牌的形象和声誉保持一致。

这可比卖东西的价格贵多了。对于初学者来说，它是关于产品的价值和生产或执行的成本。然后，还有一些因素，如维护、保修、客户服务和其他必须通过销售来覆盖的东西。在从概念到市场的过程中，利润不仅必须由品牌获得，也必须由中间商获得。

价格也可以更多地决定，就像如何被察觉的产品一样，因为价格太低可以让它看起来便宜，而高价格可以提出奢侈品的想法，同时也提高了消费者对质量的预期。

产品将在哪里销售？由于特定商店可以是产品的政变（如Apple商店携带的第三方小工具，“其中”比地理更复杂。在农民市场上发射食品会传达不同的形象，而不是在圈子K上发射它。可以说是在Nordstrom与沃尔玛的一个品牌的家庭求行列。

每个“在哪里”具有截然不同的受众，因此品牌需要选择哪些受众最适合该产品，哪个地方最适合达到该观众。当然，在线销售也是一个关于这个地方的选择。

这是一把涵盖广告、公共关系和促销活动的保护伞。任何为传播信息、告知或吸引公众所做的事情都被认为是一种促销手段。这一分类通常与地点相结合，因为某物的推广方式通常与它可以在哪里购买或使用有关，特别是如果它只在网上出售。

不要错误地认为营销传播的推广是关于公共关系，因为公关只是营销传播的一小部分。公共关系是指一个产品或品牌获得免费的媒体报道，而广告是指它需要付费。营销传播策略包括两者，社交媒体可以被其中任何一个使用。

每个营销通信策略都可以煮到三件事：

• 信息：你想说什么？
  
  
• 介质:你在哪里说这个？在线，在打印，在商店，直邮 - 这些都是媒体。
  
  
• 目标:这是信息的目标受众，而这些受众应该通过所选择的媒介是可接触的，否则成功是不确定的。

在分析品牌身份之前就盲目地投入产品信息可能是错误的。如果先宣传品牌，产品能做得更好吗?无论哪种方式，信息都需要清晰、有力或“粘性”，这样有助于塑造消费者对产品或品牌的看法。

精益创业公司的创始人Stephen j .空白,运动,喜欢开玩笑“粘性的消息”,如果你被告知一家新餐馆专门服务seaweed-encased,死了,冷鱼,你会参加最近的麦当劳,但称之为“寿司”,共同成为城中最热的门票。这是产品消息的力量。寿司，而不是“死了，裹着海藻的冷鱼”，已被证明是粘性的概念。

然而，并不是所有的东西都像寿司一样，有时候，产品本身不够强大。这是当品牌的宣传在产品传播之前需要。苹果就是一个很好的例子。1997年，公司还在苦苦挣扎“思考不同”响应IBM的“Think IBM”消息的活动。通过完全建立自己的东西除了IBM，Apple创建了一个不同的身份，稍后仍存在超过二十年。

每次信息被分享时，都需要回答三个问题。

• 首先，为什么首选的受众应该关注?
• 第二，正在提供什么？
• 第三，消息的呼吁是什么？

再次考虑寿司：回答这三个问题几乎写了消息。说观众是当地寿司商店的大学生。他们关心由于寿司是一种经济实惠的，健康，美味，便携式的开放式夜间食品，非常适合繁忙的，即可大学的学生。正在提供什么是各种寿司餐，用于用餐和唤醒，以及他们被要求采取行动在购买和尝试寿司时。

当然，在您了解观众之前，可以发生消息传递，并且观众往往在营销信息过程中过于简单化。例如，乘坐寿司广告 - 仅仅因为商店靠近大学，不应该让学生成为唯一的目标消费者。不是每个人都喜欢健康，方便，价格合理的饭菜吗？

有各种观众 - 风险资本家，其他投资者，最终用户，最终用户的买家（如一个公司的首席执行官，他们可能是因为工人从未到达以来举办办公室椅子的最佳人士选择他们的任务椅）甚至零售商。每个受众都可以接受品牌的消息;然而，它们并不是所有人都认为对另一个受众段定制的消息。

理解观众的最佳方式是要做客户发现过程并分解它们是谁，为什么他们需要影响他们购买选择的产品/服务和其他细节。在这样做时，您会创建一个值命题。有些人称之为“客户开发模式”，在斯蒂芬J.Bly的“四个步骤”中详细说明了“昙花一现”，这是一本读取他们自己品牌的销售营销通信的重要书籍。

一旦确定了相应的受众和信息，实际的沟通就开始了。这意味着为所需的消息选择最佳媒体选项。在良好的客户发现中，你会问潜在的受众成员他们通常是如何了解新产品的，以及接触他们的最佳方式可能是什么。对于青少年来说，可能是通过Snapchat，而70岁以上的消费者可能通过他们的社区报纸得到最好的接触——但除非你问了，否则你不知道，因为媒体在地区和人口统计学上差异很大。

有问题的消息将影响媒体选择，因为有些事情在网上工作比通过电视或打印更好。良好的营销传播活动将一般会使用混合媒体。

采摘媒体频道和与它们一起使用的消息全部介绍在媒体策略中。打印，互联网和广播是三个主要类别。在那里来到这里的网站，社交媒体，youtube，在线社区，社区文件，国家新闻和杂志，广播，当地电视和国家广播，名称几个，每个都需要特定于受众/媒体的邮件。

信使是任何被杠杆传播关于所讨论的产品或服务的词的人。他们有四个类别。每个人都可以访问不同的受众，他们的影响力具有独特的共鸣。迫使任何这些信使分享关于产品或服务的快乐将通过有针对性的广告系列，方法或媒体来实现。

• 专家：这类人包括那些对你的产品或服务了如指掌的人，以及其他人会向他们寻求购买指导的人。这可能意味着销售人员、分析师、行业监管人员、消费者团体或消费者俱乐部、行业博客作者，甚至顾问。他们接收到的信息应铭记于他们的专家级别，不应被忽视，因为它们往往会影响消费者的选择。
  
  
• 记者:这些是付费的声音，通常通过媒体公司在广播，在线或印刷中。它们通常可能有一个“击败”，涉及所讨论的行业，但诱使他们写下您的服务或产品，除非您可以使其相关或及时，否则您可以成为死胡同。一些记者也是专家，因此他们能够吸引各种受众。
  
  
• 福音传教士：一些产品和品牌都有他们的顽固师，他们每次都有机会福音。例如，Apple拥有一大吨的福音传教士 - 负担和愚蠢的粉丝的消费者喜欢分享他们认为产品的差异。销售人员也可以落在这个类别中。
  
  
• 连接器:那个认识一个人知道一个人的家伙是一个连接器，每个行业都有它们。连接器通常是有组织的人，谁将人员和企业介绍给“你应该知道的人”。这些是可能变得有价值的关系。