行为准则的例子

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当员工开始新工作时,公司的员工手册是他收到的第一个文件之一。同样,学生经常收到学校行为准则的副本。行为准则是​​一个重要的组织资产,概述了成员如何在积极与本组织和自己的时间与组织与组织进行的时行事。

行为准则和道德准则并不是一回事,尽管这两个文件可以互相引用,互相支持。道德规范是一份陈述公司及其员工应该遵循的原则的文件。行为守则规定雇员应如何遵守道德守则,并清楚说明哪些行为是可接受和鼓励的,哪些行为是不可接受的。

为什么写行为准则?

通过撰写行为准则,一个公司解释它的文化。它回答了许多员工对雇主合作的问题,并消除了“灰色区域”挑战经理可能会面临。

行为准则明显阐述了组织成员预期的任何行为。雇主为员工的行为准则可能会说明他们通过该大道,他们通过该大道来提出关于工作场所问题的投诉;他们如何报告利润,消费者参与和公司损失等指标;员工如何对消费者以及他们的同事以及他们期望面临纪律措施的行为。这些纪律措施应包括在行为准则中。

行为准则的类型

在许多情况下,组织创造行为守则。这是因为组织需要从其服务的不同组中的不同事项。例如,一所学校可能有一个学生的行为准则以及教师和员工的行为准则。

学生的行为准则可能会解决:

  • 抄袭。
  • 报告不当行为。
  • 着装规范。
  • 缺席政策。
  • 适当的技术使用。

虽然教师的行为准则将代替地址:

  • 联系学生家长的途径。
  • 记录并提交学生成绩。
  • 着装规范。
  • 离开政策。

制定行为准则

公司可以通过查看其他公司的行为准则来找到行为准则的例子。一些公司选择从其他行业的公司中汲取灵感,以确保这些公司涵盖了所有行业特有的问题,比如某些其他行业公司不必遵循的法律或道德标准。这方面的一个例子是将HIPAA隐私规则纳入其行为准则的医疗实践。与此类似,许多公司也会参照其他当地企业的行为准则,以确保它们不会错过任何针对城市或州的雇主要求,比如针对特定受保护阶层的反歧视政策。

许多公司还会参考知名大品牌的行为准则,尤其是那些以员工友好型职场文化而闻名的品牌,以寻找行为准则要求的有效范例。谷歌行为准则在网上可供任何人阅读并从中获得灵感,可口可乐和宜家对其供应商的行为准则也是如此。

找到行为准则示例的一个简单方法是谷歌“行为准则”。一套完善的行为准则清楚地说明了编写它的目标群体的期望,并提供了足够多的支持材料,以确保读者理解代码的每个部分。该支持材料可以包括:

  • 说明特定场景的图表。
  • 说明遵循(或不遵循)行为准则的因果结果的信息图。
  • 援引行为准则的现实生活轶事。
  • 行为准则中的各种要点的假设情况发生了。

行为准则的原则

有效的行为准则是​​公平,透明,并且显然对组织所有成员的期望来说,而不仅仅是员工。在撰写行为准则时,企业所有者或人力资源总监应专注于以下原则:

  • 公平。
  • 问责制。
  • 明晰。
  • 道德实践。
  • 尊重人。
  • 法律要求,如劳动法、反垄断法、报告要求和环境法规。
  • 安全。
  • 正直。

发达良好的行为准则保护员工以及雇主。清楚有关用于具体员工行动的纪律措施的信息可以帮助公司避免报复申诉,同时清楚有关公司道德行为的信息可以帮助员工确定他是否有实际的理由,以便举办举报人投诉。

行为准则中应该包括什么

需要在行为准则中取决于它写的组织类型。非营利组织需要不同的业务行为准则,公立学校需要私人兄弟组织的不同行为准则。

虽然不同类型的行为守则之间存在重叠,但是每种类型的组织都具有特定于特定的需求,该类型应该被考虑在开发其中的各个组的行为准则时。例如,学校的行为准则需要在创造一个有利于学习和培养学生成功的氛围中,而非营利组织的行为准则将集中于促进组织支持的原因。

雇主的行为守则可包括:

  • 员工休假政策。
  • 公司的营业时间。
  • 如果员工预计在几小时后可到达。
  • 该公司对利益冲突以及如何处理它们的定义。
  • 员工的试用期。
  • 法律报告要求,例如由萨班斯 - 奥克斯利法案施加的。
  • 正确使用电子邮件、网络和其他技术。
  • 公司对社区的参与。
  • 业务操作规程。
  • 礼品和娱乐政策。
  • 员工如何使用他们的报销账目。
  • 膳食和休息休息政策。
  • 行为标准。
  • 违反公司行为标准及后果。
  • 如何报告安全违规和性骚扰等问题。
  • 公司的价值观。
  • 遵从性资源。

在制定行为准则时,企业所有者或人力资源部门看看公司的道德准则模板文件是有帮助的。尽管行为准则比道德准则更细致、更可操作,但使用道德准则模板文件可以让读者进入以行为为中心的思维模式。她还可以使用她读到的道德标准作为行为准则的指南,并依靠道德准则模板文件来创建一个组织良好、视觉上吸引人的行为准则,清晰地传达其要点,同时补充员工手册的其余部分。

导览款式的示例

有些组织创建简单的行为代码,并将它们组织为编号或项目符号列表。其他人获得更多创意,并以问答格式创建首字母缩略词或组织关键点。有些人像谷歌的行为准则一样,使用旨在阅读员工和人力资源之间的聊天的非常严格的语气。

有效的行为准则是不允许有任何混乱的空间。一个清晰的,有点无趣的行为准则比一个有创意但又令人困惑的准则要好得多。尽管一家公司可以将其品牌推广纳入其行为准则,但行为准则的作者应该始终记住,清晰是她的首要任务,因为当行为准则不清晰时,误解很容易导致员工犯错。