营销与营销沟通之间的差异

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术语“营销”和“营销通信”有时可互换使用。但是,虽然它们相关,但它们不提及相同的概念。在为您的业务营销策略上工作时,请务必了解营销和营销沟通之间的差异,因此您可以有效地制定一个诱使购买产品前景的计划。

了解公关部和市场营销

市场营销和公关部是业务的相关领域,但它们不是同一种。市场营销指的是广义的概念制定满足客户需求的策略与吸引产品和信息。另一方面,营销沟通或马来尔康,是一种使用的营销子集具体的促销策略实施整体营销策略。

为了创造一个有效的营销策略,企业需要从了解目标市场。企业可以用产品和服务解决这些人的问题。许多企业不是针对所有可用的消费者,而是选择使用四个类别的组合来划分市场:

  1. 人口:当市场细分时,企业可以按年龄、性别、种族、宗教、民族、职业、家庭收入、家庭地位和社会阶层进行分类。例如,一个企业可以针对50 - 65岁退休并有孙辈的女性。

  2. 地理学这类细分着眼于潜在客户。除了地理位置,企业还可以考虑气候、人口密度和区域规模。例如,一个企业可能针对居住在寒冷气候和人口密度高的人。

  3. 行为当前位置当从行为上对市场进行划分时,企业要看潜在客户对该产品的反应。这取决于品牌忠诚度、对品牌的熟悉程度、产品的认知度、使用频率、在销售渠道中的位置和购买频率。例如,一个企业可能会针对那些在过去12个月内至少购买过三次产品的忠实客户。

  4. 心理这种细分着眼于生活方式的前景。它考虑到他们的意见,态度,爱好,活动,价值观和道德。例如,一个公司可能针对那些喜欢把足球作为娱乐活动的人。

建立客户档案

一旦企业确定了它的目标市场,它就处于一个更好的位置来制定它的营销战略,其中也包括它的营销传播计划。利用企业收集到的细分市场信息,建立客户档案是至关重要的。这是一个参考文档,员工可以在制定战略和战术计划,调整活动以产生更好的结果时使用。

深入营销

营销的目标是了解需求企业的目标市场和满足这些需求的工作比竞争对手好。一旦产品开发,营销往往被认为是事后,营销实际上是对产品的初始相连。在考虑在商业中销售的内容时,公司的领导者希望了解他们的目标市场需求。他们提供帮助其目标市场解决问题的产品和服务,并以任何具有竞争力的企业独一无二的方式进行。

营销的概念包括四个关键要素,也称为营销组合,它们构成了每个企业销售产品的基本策略:

  1. 产品
  2. 的地方
  3. 价格
  4. 晋升

利用这四个要素,企业可以制定战略,使他们能够满足目标市场的需求。需要注意的是,这四个要素中的每一个都需要仔细地对齐。如果其中一个因素与其他因素不起作用,那么潜在客户就会收到相互矛盾的信息,从而阻止他们购买该产品。例如,如果该企业销售的服装是用回收材料制成的,用一次性塑料包装是不明智的,因为这与服装倡导的可持续发展理念相悖。

从产品开始

营销策略从产品开始,这是商业提供什么它的消费者。这些可以是有形的产品或无形的服务。在开发产品时,企业需要考虑这些问题的答案:

  • 目标市场面临哪些问题,我们可以帮助?
  • 是否有竞争对手也试图帮助解决这个问题?
  • 我们如何以独特的方式帮助目标市场?
  • 我们能为客户提供什么来使他们满意?

通过这项研究,企业可以确定在市场中存在什么样的差距,他们可以找到一些增长的机会。考虑竞争对手在做什么是非常必要的,因为这有助于企业了解哪些领域的市场已经饱和,面临激烈的竞争。

除了弄清楚要提供什么样的产品,企业还需要考虑是哪种产品包装他们将用来销售他们的产品。例如,婴儿和蹒跚学步的产品不能放在尖角的包装中,因为那可能是危险的。产品的包装需要配合产品本身的总体目标。

建立价格

这是一个企业来了解客户的势在必行产品的感知价值。如果商业价格高于感知价值的产品,那么它就不太可能出售。如果商业价格低于感知价值的产品,则客户可能会在看低价点后改变他们的感知。了解客户的知识价值将有助于企业确定正确的价格点。

当考虑产品的价格时,理解平均市场价格。企业需要研究市场上的竞争产品,并查看这些价格。然后,该业务可以决定是否希望将其产品与平均竞争价格相同,或者它想要高度或更低。

例如,高于竞争的定价可能会发送奢侈品和排他性的信息。价格降低可能展示很大可以发送较低的感知值的消息。

更多的定价因素

在给产品定价时,企业需要牢记的其他因素有:

  • 盈利能力公司的盈利目标是什么,价格点如何帮助他们实现这个目标?

  • 分配当前位置产品怎样到达消费者手中?是否需要增加运费或运输费用?

  • 标记企业是直接向消费者销售产品,还是有一个中间实体?他们需要多少加价才能以有竞争力的价格提供产品?

  • 销售量:业务是否会提供折扣和价格促销活动?该因素如何进入产品的零售价格?

决定的地方

这个地方是指产品的位置卖给消费者。选择可能包括零售商店,网上商店,快闪店或利基市场。当决定在哪里销售产品时,考虑目标市场喜欢在哪里购物是很重要的。回顾客户资料,对于企业来说,确定最简单的和最方便的为客户购买产品的方式。

例如,如果一家公司的目标客户是65岁以上不懂电脑的老年人,那么将网上商店作为唯一的销售点将不是一个有效的策略。相反,该公司会考虑在老年人住宅或老年人中心设立临时商店。

探索促销选择

促销要素是企业如何沟通产品的好处到目标市场。这是营销传播的元素发挥作用的地方。营销沟通和促销的目标是说服目标市场使用有效的消息来购买产品。

为了抓住消费者的注意力,企业需要为他们的营销努力创建一个内容策略。这包括开发:

  • 独特的价值主张是什么使该产品不同于市场上的竞争产品

  • 关键好处: 3到5个产品帮助目标市场解决问题的独特原因

当已经开发了消息传递时,该业务需要决定用于传播他们开发的通信的促销车辆。重要的是要回顾客户档案以确定目标市场所在的位置。目标市场是否更喜欢在数字式中打印报纸?他们参加当地活动吗?

确定小企业的营销沟通类型bob网app

使用营销通信与目标市场分享产品的益处的战术方式包括:

  • 广告字体广告是指商家为传播其信息而支付促销空间的费用。广告往往通过广泛的信息达到广泛的受众。如果企业想要锁定目标受众,就需要考虑在利基出版物上投放广告,并使用具有高度针对性的信息。广告选项包括电视、广播、广告牌、印刷出版物、在线出版物、搜索引擎文本广告、再营销广告、社交媒体广告等等。

  • 个人销售在这种营销传播形式中,企业直接与顾客打交道,面对面或电话,目的是说服他们购买产品。虽然这是一种昂贵的促销工具,但它对与潜在客户建立关系和建立个人关系很有用。

  • 促销活动这个公关部策略的目标是通过提供折扣、买一送一和其他形式的促销来在短时间内增加收入。它被用来激励新的潜在客户和奖励忠诚的客户。

  • 直接营销这种营销策略包括通过电子邮件、短信、邮件或电话等方式瞄准一小部分目标市场,并向他们提供高度定制的信息,说服他们购买产品。

  • 公共关系:这种促销车辆的目标是通过新闻发布,媒体访谈,赞助和社区活动管理公司在公众的声誉。它是关于展示目标市场,这是他们想要做生意的公司。

整合营销传播的案例

营销传播与整合营销传播的区别在于后者侧重于创造一种营销传播有凝聚力的活动这强化了同样的信息。通过整合营销传播,企业确保他们所有的公关部的努力是一致的,以一个有凝聚力和一致的信息在目标市场每个接触点

整合营销传播的好处有很多,包括:

  • 创造令人难忘的品牌形象
  • 提供一致的用户体验
  • 在行业中建立专业知识
  • 留住消费者的头脑

通过确保所有的促销媒介在一个统一的活动中协同工作,企业可以确保其目标市场看到强化的信息,提醒他们产品的好处。这可以帮助消费者更快地做出购买决定,并可以减轻对产品好处的困惑。