POS系统的不同类型

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每个企业零售商都需要一种录制销售的方法,收取金钱和创建收据,因为它们向客户销售物品或服务。在当今日益有效的商业环境中,零售商可以使用多种类型的POS系统来简化销售交易,同时也使用额外的会计和业务计划功能。bob娱乐官网在为您的业务选择POS系统之前,最好研究可用的不同类型,并选择一个设计的专用功能,最能为您的业务产生积极影响。

POS系统定义

简而言之,POS代表销售点并且代表客户购买任何类型的时刻。在过去,这将包括购买购买的物理空间,例如通过收银机的前柜台。今天,销售点和地点更流体,可以在商店的任何地方进行。

在现代商业术语中,POS系统是一种硬件、软件和支付处理系统,它可以接受支付并将钱转到你的银行账户。许多POS系统和供应商还提供销售数据分析和会计集成,以进一步帮助企业主记录和跟踪他们的销售和库存信息。bob娱乐官网

POS系统的类型

现金寄存器可以在技术上被认为是一个POS系统,但在最严格的感觉中他们没有衡量。虽然它们肯定是用于完成销售交易的工具,但大多数都不包含硬件和软件,不包含信用卡销售,无法管理库存,只能提供完成销售的基本数据。当代POS系统,而是提供更多高级功能,包括:

  • 网上订单处理。
  • 积分跟踪库存和销售数据。
  • 综合会计和纳税软件。bob娱乐官网
  • 移动供应商的销售处理。
  • 产品称重的集成秤。
  • 内置的忠诚计划功能。

额外的硬件选项

除了您选择的POS系统软件和您正在使用的读卡器支付处理硬件外,您可能还希望包括一些其他项目。不是每个客户都喜欢电子邮件收据,所以提供纸质收据的打印机是一个不错的选择。此外,如果你有大量的产品在店内,条形码扫描仪将加快结帐过程。这些可以与你的库存系统联系起来,并在每次销售时跟踪库存的减少。

最后,为希望使用该选项进行购买的客户准备一个现金抽屉是很重要的。这些也可以连接到POS系统,在需要时打开,但在不使用时进行安全保护。

酒店业务需要特殊功能

就酒吧和餐厅而言,购买销售系统的好处远远超过餐厅POS系统的成本,因为它们是专门为改善客户体验和帮助服务员更有效地完成日常任务而设计的。顾客可以在餐桌边通过手持设备点餐,甚至在服务员离开餐桌之前就可以发送到厨房。顾客可以在用餐过程中以更高效的速度移动,从而减少了等待下一个座位的时间。最终,这也增加了餐厅在任何一个晚上的销售额。

当用餐完毕,到了结账的时候,顾客可以直接在手持信用卡处理设备上支付他们的餐费,加小费,并通过电子邮件发送收据给他们。这些专门的系统还可以很容易地在一大群成员之间分割标签,使餐后账单计算成为历史。标签也可以从酒吧打开,转移到桌子上,并在单笔交易中支付。

从柜台接受订单和服务的餐厅可能使用终端机类型的POS系统。这些设备上的软件可以被编程为包含菜单项,这些菜单项可以按下一个按钮来订购。顾客可以在同一台终端刷卡付款,加小费,并在需要时签收。

沙龙系统协调复杂的时间表

由于沙龙和水疗中心的许多客户为他们的美容需求预约,POS系统可以利用计划软件来允许客户通过商业网站预约。可用时隙填充并集成到主表中。如果客户正在预订多个服务和多个临床医生,则系统可以处理复杂的调度需求。

沙龙也可以增加他们的销售,因为他们使用他们的POS系统来带头他们的营销努力。通过将客户资料整合到社交媒体账户,美容师可以向客户发布更新、特价和照片。这种非正式营销是增加曝光率和扩大客户基础的好方法。

移动用户的POS系统

向客户销售到客户或非固定零售点的企业主需要与它们一起移动的POS系统。其中一个最流行的系统是广场,其中包括在终端或iOS或Android设备上安装的软件。然后可以将小方卡阅读器连接到智能设备并用于完成销售交易。

广场允许用户刷卡信用卡并将卡信息发送到适当的金融机构进行处理。收据可以直接通过电子邮件发送给客户,无需纸质收据。可能发现广场最有用的一些企业主是:

  • 在工艺展上卖东西的工匠。
  • 啤酒厂或酿酒厂在社区集市上出售。
  • 水管工、庭院设计师或其他家庭维修行业的人。
  • 钢琴调谐器或移动宠物美容师。
  • 企业主在偏远地区运营的间歇性互联网。

此POS系统的另一个好处是它可以在离线模式下使用。这意味着如果Internet连接丢失或不可用,则可以存储进入读取器的销售和卡信息可以存储在系统中并稍后完全处理。也可以使用此系统将发票发送给客户。

零售商和POS系统业务管理

使用专为其行业设计的POS系统的零售商可以利用许多业务插件功能,帮助他们管理业务的其他方面。例如,销售和库存系统被集成,这样经理就可以很容易地关注库存水平,并在库存水平低时下订单。在许多系统中也可以使用销售分析。这些组件可以告诉所有者哪些产品卖得最好,哪些产品在一周的哪几天移动,哪些员工在销售哪种类型的产品。

客户简档信息也可以收集,因为每次使用支付卡时销售信息都存储在系统内。零售商可以了解客户的购买偏好,他们多久购买一次,他们在平均访问商店时花了多少钱。然后可以使用此销售数据来定制营销和激励计划。

一些系统还帮助零售商管理其员工。员工可以使用POS系统进出时钟,再次消除对纸张或额外资源的需求。

杂货零售商的POS系统

其他类型的POS系统包括朝向零售杂货业提供的人。在杂货店,每次交易期间通常会扫描大量的物品,并与库存相关联 - 行业中的一个关键组件。综合尺度对称重生产或散装食品也非常重要。

杂货店也越来越越来越朝着自助服务结账,因此终端不仅由商店人员使用,而且是由客户使用。点和选择屏幕和条形码扫描为想要快速进出商店的客户提供平滑的体验。商店还节省了资金,因为自助服务选项减少了维护结账点所需的员工数量。

食品杂货行业的另一个增长趋势是结合送货上门或在停车场快速取货的网上购物。消费者可以在网上购买杂货,通过该系统下订单,付款,当天晚些时候再取货。一个完全集成的POS系统管理这整个过程。

存储和访问POS数据

许多POS系统在云中运行,为客户提供数据,并使来自世界任何地方的管理人员可以轻松访问。如果业务运营多个商店,这尤其有用。这些系统中的软件也经常使用新功能来更新,为商家提供了很大的好处。但是,一些企业可能更愿意将其数据保存在店内服务器上。必须从服务器访问报告,并且必须选择和添加任何新功能。此方法还要求业务维护其服务器完整性和安全性。

忠诚计划附加组件

许多POS系统的另一个特征是能够将客户忠诚度程序或卡与系统同步。随后跟踪个人销售,并可根据他们购买的金额折扣或礼品物品奖励。此功能在客户群中构建忠诚度,并增加了回报销售数量,而无需为销售人员提供任何额外的工作。

PCI遵从性至关重要

法律要求任何接受信用卡或借记卡付款的业务所有者保持客户的财务和个人信息安全。这意味着它必须通过在传输期间加密数据来安全地存储和传输。选择POS系统时,提供商可以向您保证其系统符合所有支付卡行业(PCI)合规规定。大多数系统可用今天符合这些标准或正在努力在不断变化的安全环境中完全符合符合要求。

同样,企业所有者应该采取预防措施,通过维护防火墙和防病毒软件、定期更新密码和限制员工访问敏感数据来保护他们的系统不受未经授权的入侵。

银行业的POS.

在商店和在线购买正在成为一个非常简化的过程,因此客户必须留在追踪从他们的支票账户或信用额度进行的追踪付款。在审查银行或信用卡陈述时,购买可能只是作为POS销售。该陈述可能或可能无法识别所取得购买的商店,有时会产生混乱或关注。如有怀疑您的陈述中的任何费用,请始终与您的银行或贷款机构联系;它们通常可以识别充电来源,验证其有效性或协助欺诈索赔。