消费市场的定义

如果你销售的商品和服务是供个人使用的，很可能你是直接卖给消费者市场的。与商业市场不同，消费者市场购买商品是为了自用，而不是转售。学会为你的企业定义消费市场，了解什么时候你需要细分市场。这将帮助你更有效地接触到你的消费者。

消费者有不同的喜好、厌恶和需求，这些需求受人口统计学、行为学、心理学和地理四个主要特征的影响。这些方面影响了消费者更倾向于购买哪种产品，更倾向于忠于哪个品牌。

通过定义以下特征来识别你的消费市场:

• 人口:包括年龄、性别、家庭状况、职业、收入、教育程度、种族、宗教、性取向、社会阶层和国籍。这是了解你的目标消费者的基础。
  
  
• 行为：这个特征定义了消费者对产品的行为方式。它包括他们正在寻找的好处，他们计划使用该产品的频率以及准备好购买。
  
  
• 心理了解你的消费者的生活方式很重要。这包括他们的活动和兴趣，他们的态度和他们的意见。它还包括他们的个人价值观。
  
  
• 地理：这个特征涉及消费者生活的地方。它可以包括该地区或气候，以及填充的地区有多严重，它是多大的。

通过了解你的消费者市场的这四个主要特征，你可以更加熟悉他们的需求是什么，以及你的业务如何能满足他们。利用市场调查和焦点小组来确定你的目标消费市场的特点。

为了有效地定位你的用户，你必须对他们进行细分，更好地理解他们想要的是什么。市场细分帮助你的企业更好地迎合消费者的需求，让你建立品牌忠诚度，赢得回头客。

这涉及到客户市场的细分创建产品专门为这部分客户设计的。例如，如果你的公司是为婴儿制作手工鞋，那么细分市场的一种方法就是专门为脚比新生儿小的早产儿制作鞋子。

市场细分也包括沟通的好处对于不同的消费者群体，你的产品是不同的。信息可以调整以吸引你的目标，而产品可以保持不变。例如，如果鞋子是用回收材料制成的，你可以吹捧这是对重视环保商业行为的消费者的主要好处。然而，对于更注重风格的消费者，你可以讨论独特的设计作为主要的好处。

一旦你清楚了你的消费市场是谁，以及你如何细分他们以更好地迎合他们的需求，那么就该制定策略去接触他们了。你的企业将如何与你的目标市场分享你的利益，从而迫使他们进行购买?

市场上的消费者被来自几个不同品牌的营销信息轰炸，其中许多可能是您的竞争对手。为了使您的营销努力脱颖而出，执行作业并仔细制作您的竞选活动非常重要：

• 去你的消费者所在的地方:把你的营销努力的目标放在你能获得最多浏览量的地方。例如，如果你的目标市场是不懂网络的老年人，就不要创建社交媒体营销活动。
  
  
• 定制你的消息传递:所有消费者都没有相同的兴趣，因此不要试图用相同的消息向他们吸引。一定要仔细制作您根据您的市场部分的利益和需求来说的内容。
  
  
• 衡量你的结果并做一个支点:总是跟踪你的努力，看看他们是否成功。做些小的改变来重新评估你的活动，直到你找到你想要的结果。