月份提名思想的员工

作为一名经理，无论是在呼叫中心、制造工厂还是作为销售团队的负责人，找到保持员工积极性的方法是至关重要的。当你的几个团队成员都在执行类似的任务时，观察到一些竞争是很自然的。培养一个友好的、有竞争力的氛围应该是管理者的首要任务。促进友好竞争和奖励表现最好的员工的一个最简单的方法就是实行每月最佳员工计划。

乍一看，月份计划的员工似乎幼稚或似乎他们正在迫使某种公司团结一致。但是，如果您的团队成员在所有其他内容上的员工的重点，您应该能够运行富有成效的程序。

在你开始考虑你的员工将因最佳表现而获得的奖励之类的事情之前，你需要弄清楚你的员工必须满足什么标准才能获得这种地位和任何适用的奖励。根据不同的行业，这些标准可能会有所不同。以下为一个呼叫中心项目提供了员工提名样本。

如果你经营一个呼叫中心，你的月度最佳员工项目的标准可以是为客户服务、接听电话或提供客户称赞。如果你的中心很大，超过30名员工，你甚至可以有不同的奖励标准。当你选择你将提供给这些荣誉的人时，请记住你的中心的主要目的是什么。例如，如果你是一个帮助人们在线订购的呼叫中心，那么随叫随到的完成订单将是一个很好的衡量标准。以下是呼叫中心奖励和激励的几个例子:

完成订单奖励:达斯汀在7月份通过电话和在线聊天完成的订单最多。从数据来看，他成功地影响了他所在部门的底线。在每月的楼层会议上，应该提到这一点。

不仅要提到订单的数量，而且经理还应该概述他对公司的影响。使用“我们”语言(“我们”或“我们”，而不是“你”或“我”)可以培养团队氛围。他的奖励应该是一些有形的东西，比如一个停车位、一张礼品卡或下个月额外的一天假期。

顾客表扬奖励:名为Sam的员工在7月份获得了最多的客户赞美。他一直符合该领域的公司指标，并且往往远远超过它们。客户已经走了，直接要求他的帮助。

因此，山姆的可靠性应该得到称赞，他的贡献，虽然不像达斯汀的金钱贡献，但影响了公司的底线。这意味着他应该得到和达斯汀一样的有形礼物。

员工提名与认可:瑞秋被她的同事提名为一个奖项。她是公司最优秀的问题解决者之一，总是可以帮助她的团队解决电话或办公设备方面的难题。她甚至试图帮助那些说不同语言的顾客。一个员工举的例子是瑞秋用俄语接了一个电话。

蕾切尔在7月份还获得了最多的支持票。很多电话都转到达斯汀那里去结帐。蕾切尔一直证明她理解底线，并为她的客户服务感到自豪。她的专业和技能应该受到赞扬，因为他们的影响，也许可以通过有形的礼物，如礼品卡。

因此，在7月份，Rachel将会是月度最佳员工的最佳人选。与这个荣誉相关的礼物应该比较小的员工奖励计划有更高的价值，尽管它不必是一个大的实物项目。相反，你应该专注于用员工看重的东西来奖励他们。每月最佳员工奖励应该是“可堆叠的”，即玩家可以根据每个指标获得奖励。

尽管每个人都不同，但在很多办事处时，人们往往想要同样的事情。当弄清楚为您的顶级表演者购买的礼物是什么，您必须记住，这些奖品应该是有形的。这里有些例子：

• 礼品卡
• 免费的午餐
• 事件门票

当你分发礼品卡时，记住不是每个员工都可以使用每种类型的卡。例如，一个素食主义者可能不会从牛排店的礼品卡中得到多少好处。为了避免这类问题，购买可以在任何地方使用的普通礼品卡。

当然，对于你知道每位员工的较小办事处，你可以定制礼品卡。但是，它们必须对每个员工的价值相同。这些卡应该是您员工愿意努力工作的金额。根据办公室，这可能意味着50至200美元的任何地方。

带员工出去吃顿长时间的午餐有两个好处。首先，员工可以免费享用一顿长时间的午餐。然而，通过带最优秀的员工去吃午饭，你可以不受打扰地与他们接触，他们也可以与你接触。

这可能是一个很好的时刻，看看你的员工如何感受，他们的职业目标是什么，通常会更好地了解它们。反过来，您的员工将能够向您询问您如何看待其性能，您在工作场所的价值和关于进一步职业的步骤的特征。

如果你所在的地区有受欢迎的活动，比如戏剧或体育赛事，这些活动的门票可以被视为极高价值的奖品。要了解您的员工想要什么样的票，您可以简单地对他们进行投票。

如果您想在坚持严格预算的同时将员工尽可能多地确认，则员工仍然有价值的货币奖项有许多替代方案。事实上，对他们的工作环境的严格变化不仅会使赢家更快乐，但其他员工将被提醒蓬勃发展，并努力让它自己。这里有些例子：

• 停车位
• 休假
• 办公室
• 新椅子

任何在拥挤的办公楼工作过的人都知道找停车位的艰难困苦。如果你的开始时间和你的同事不一样，这就更难了。通过为你的优秀员工提供停车位，你在一天的开始就消除了压力。通过消除早晨的主要压力源，你会让他们在工作时更快乐，甚至可能提高工作效率。

虽然人们可以争辩说，休息一天的公司金钱，但它是许多员工愿意拥有的奖品。自由日休息是大多数人的巨大激励，因为它可以让他们延长假期或持续漫长的周末。

因为这是一个具有相当价值的有形礼物，您的员工可能会达到奖品。员工赢得了额外一天的能力往往比没有足够的时间休息的员工更加轻松。

在您的办公室维护积极的氛围是您作为经理最重要的任务之一。您的员工不应该害怕上班。相反，他们应该觉得他们所做的工作很重要，他们的个人努力都很重要。这些努力应该是真诚和诚实的。有很多方法可以在没有看似假冒或断开的情况下保持员工的灵魂。

有效地利用办公室的墙壁空间可以让你的员工对他们的工作有不同的理解。例如，您可以有一个组织结构图，清楚地显示您的员工所做的工作如何影响整个业务。如果你使用这些指标，墙壁也是显示数字或kpi的绝佳场所。有竞争力的员工将把更高的数字视为需要征服的挑战。

人们不是机器人，并与您的员工发表讲话，并允许他们在整个一天中聊天，抚养团队合作。您应该始终注意员工如何互动。

例如，如果你注意到Rachel, Sam和Dustin总是互相聊天，并且在配对时表现出友好的竞争，那么让他们进行小组合作就很有意义了。这种精力可能会影响到其他员工。当然，你不希望你的员工互相交谈，而不是做他们的工作，但这里或那里的闲聊对士气有好处。

在休息室里放一辆零食车或零食将要求你有现金支付或零用现金支出。不过，避免员工应对下午三点左右的低潮可能是值得的。

但是，在您带来食物之前，请确保您将能够处理您的所有员工的膳食需求。虽然食物可以是让你的团队的好方法，但它也可以解除无法参与的员工。

识别你的团队的最有效方法是在你看到它时对他们的工作说些问题。当一名员工做好工作时，告诉他们。快速赞美您的团队成员并使自己可以讨论。拥有一个开门的政策并处理你的团队，好像他们有价值，这是一个非常长的路。

也就是说，重要的是你不会过度赞美。以同样的方式，“今天看起来很好”几乎可以用作问候，只有在意味着时，你的赞美才必须给予，赞美应该适合行动。此外，从不公开批评员工。

例如，如果你在听达斯汀的一个电话，也许你会注意到客户显然对他的服务很满意，他们的问题很快就得到了解决。走过去对他说:“嘿，上次电话打得不错。坚持下去。”

你不希望你的员工在工作中陷入困境。在一对一的时候，一定要问他们对自己所处的位置有何感受。询问他们是否有任何想要达到的愿望或目标。一个让员工认同的极其简单的方法是要求他们至少达到自己的一个目标，然后提供一个小奖励或公开表扬。