有效的团队合作技能

伟大的团队合作已经被证明在各种规模的公司中都能发挥作用。超越金钱、技能和机会的是团队合作，克服困难和挑战期望。无论你是项目经理还是职位较低的人，有效的团队合作技能会让你每天都有所不同。在团队中高效工作或领导高效的团队是项目和职业生涯成功的路线图。

直到最近，公司才意识到团队合作比拥有一个全是超级明星的团队要好，并且对工作场所的团队合作和同志情谊有了新的理解。有些人天生就很擅长团队合作他们让周围的人都变得更好因为他们知道如何在很多方面提供帮助。这些人能够很好地倾听，有效地沟通，不带任何自我意识的合作等等。

团队合作很大程度上源于言谈举止。它是与他人联系，并意识到成功是一个团队的成就，每个人都做好意味着每个人都赢了。迈克尔·乔丹可以说比今天活着的大多数人更懂得如何赢球，他也很赞同这一观点。他曾经说过:“天赋可以赢得比赛，但团队合作和智慧才能赢得冠军。”乔丹应该知道——他的芝加哥公牛队在8个赛季中以这种心态赢得了6个总冠军。

职场技能和才能有助于团队取得成功，但也有一些关键的行为组合也有助于成功。这些都是高情商的人与生俱来的技能，但它们也是你可以掌握的技能和行为通过实践学习。

• 积极倾听:如果你曾经和一个一直在使用智能手机的人交谈过，你一定有过这样的经历粗心的听-他们可能听到了你的声音，但你却不觉得自己被听到了。想要积极地倾听，就把注意力集中在说话的人身上。不要交叉双臂，不要用“是啊”或其他话语打断他，如果你理解或理解他所说的话，要有眼神交流，点头或微笑。当人们觉得自己被倾听了，关系就会变得更好。
  
  
• 交流:确保人们知道你理解了他们所说的话。试着给他们解释一下，比如“那么，你是说____吗?”这样你就知道你们达成了共识。如果你不确定，“你是什么意思?”是让他们更好地解释的好方法。反过来，你也要清楚自己在说什么，如果你想确保对方理解的话，可以在书面或电子邮件中重复这一点。
  
  
• 同理心:在一个问题上固执己见很容易，但有同理心可能意味着听别人说什么，并学会理解他们。它还可以帮助结束冲突，促进更好的关系。此外，同理心意味着一旦你更多地参与到别人可能经历的挑战中，你就能创造出更好的产品或服务。
  
  
• 诚实:因为你认为这无关紧要而坐等自己的感受，在团队环境中是非常有害的。也许你有一个团队正在忽视的关键观点。在个人层面上说出来是一种勇气和变革，但透明度也会让团队更强大。善于诚实也意味着发展可靠的反馈技能。
  
  
• 意识:如果团队成员没有意识到事情不平衡，团队动力就不会起作用。如果一个人在推动创意和任务设置，那就不是团队合作。如果有人从来没有贡献过，这可能不是因为她无话可说，而是因为她觉得没有说话的空间。鼓励每个人的贡献，并确保他们有充分参与的时间和空间。

• 解决问题:解决问题的方式多种多样。它可以是解决冲突,这在团队环境中是至关重要的，但它也可以用来解决工作场所或项目中出现的问题。无论是航运上的混乱，执行上的错误，还是同事之间的不和，问题都需要倾听、理解和即兴发挥。那些能解决问题的人才能使团队取得成功。
  
  
• 问题框架:有时，人们可能是消极的，只看到情况的负面。这与问题框架不同，问题框架是指一个人可以从各个角度看待问题并理解问题。更好的是，他们还能帮助其他人理解他们，因为这不仅意味着为客户或企业解决问题，甚至可能在项目、产品或服务发布前避免这些问题，这对公司来说可能是无价的。
  
  
• 合作:一起工作意味着了解彼此的优缺点。这些不同的技能集合在一起，就是为什么一个团队可以成为完成事情的强大力量，但它只有在团队成员具有谦逊和尊重彼此贡献能力的情况下才有效。

并不是每个人天生就有擅长团队合作的天性。有些人喜欢隐姓埋名，有些人喜欢引人注目，但当每个人都在同一个竞技场上时，团队才能发挥最佳效果，需要推动时，领导力就会出现。

要想更擅长团队合作，看看你周围的人，看看谁最擅长激发别人的潜能。他们如何让别人感到被重视、被倾听和有效?模仿他们与他人交往的方式，以及他们如何沟通和鼓励参与是一个很好的开始。更好的方法是，接近他们，告诉他们你很欣赏他们围绕自己组建团队的方式寻求诚实的反馈关于你可以做得更好的地方以及如何做到。这里有更多的技巧来激发团队精神。

有很多书可以帮助你提高团队合作能力。其中一些，比如《华尔街日报》的畅销书《倍增器:最好的领导者如何让每个人都更聪明》(Multipliers: How the Best Leaders Make Everyone Smarter)，似乎只适合领导力，但正是这种技能能让团队中的每个人都发挥出最佳状态。

有时候，成为一名伟大的领导者并不意味着要站在讲台上——仅仅是做一个促进讨论的人，鼓励人们把自己的想法摆到桌面上，激励人们在工作中做到最好。重要的是，这是一套比团队更有价值的技能，因为它将在你生活的各个方面为你服务。

上个世纪最令人难以置信的体育成就之一是，1980年，美国队在普莱西德湖的“冰上奇迹”比赛中击败了俄罗斯王朝冰球队。当时，人们普遍认为明星赢得比赛，而不是球队。然而，当赫伯·布鲁克斯教练选择他的球员时，他选择的是他所知道的那些相信团队合作并且彼此技能互补的球员。在赫伯的球队里，这些“明星”甚至都没有坐到板凳上——他们被裁掉是因为他们为自己而战，而不是为彼此而战。

通过相互支持，理解他们的角色，知道如何利用彼此的最大优势，坦诚彼此的恐惧，理解彼此的需求，1980年的美国队以不可思议的方式击败了没有明星的俄罗斯，震惊了世界。这就是团队合作的魔力——它把拥有不同技能的个人聚集在一起，并通过让他们作为一个整体工作来最大限度地发挥他们的作用。

迪士尼2004年的电影《奇迹》捕捉到了团队建设背后的疯狂，并取得了卓越的效果，对于任何渴望管理的人来说，这都是一个很棒的爆米花式学习经验。